Основные ценообразующие факторы |
Цены на турпакет складываются под влиянием различных ценообразующих факторов. Основными факторами являются: ü стоимость (себестоимость) пакета туруслуг, включая нормативный доход турфирмы; ü уровень и динамика конкурирующих цен; ü соотношение спроса на туруслуги и их предложения на рынке. Стоимость (себестоимость) пакета туруслуг. Для турфирмы стоимость пакета услуг определяется как сумма цен на услуги, законтрактованные у их поставщиков и включенные в этот пакет. Турфирма не может продавать свои пакеты по ценам ниже их стоимости, ибо в этом случае ее деятельность станет убыточной. Дополнительно к стоимости пакета услуг должен быть учтен нормативный доход турфирмы, который предназначен для покрытия ее собственных издержек и формирования необходимой прибыли. В издержки входят расходы турфирмы на зарплату ее персонала, аренду и содержание ее служебного помещения, связь, электроэнергию, коммунальные услуги, амортизацию оборудования, канцелярские принадлежности, рекламу, командировки, представительские мероприятия, уплату взносов, сборов, налогов и пр. Для снижения цены турпакета турфирма должна добиваться получения льготных цен от поставщика услуг. Обычно это достигается за счет оптовых закупок туристских и транспортных услуг, например, закупки всех мест в авиачартерном рейсе, бронирование большой квоты гостиничных мест на длительное время и др. Получаемые в таких случаях скидки могут достигать 35-40 %от размера обычных розничных цен. Одновременно турфирмы обязаны использовать внутренние резервы, а именно установить режим экономии расходов на свою деятельность. Для этого следует уделять внимание механизации и автоматизации производственных процессов, стандартизации своего турпродукта, выкупу серийных туров, сокращению непроизводительных расходов (например, выплаты рекламаций и аннуляционных штрафов). При расчете стоимости турпоездки за границу для российских туристов учитываются, например, следующие расходы: ü цена пакета услуг, согласованная с иностранной принимающей фирмой и включающая цены на размещение в гостинице, трансферты, питание, экскурсии, перевозки по маршруту и др.; ü тариф международной перевозки в страну посещения и обратно; ü стоимость консульских услуг по оформлению иностранной въездной визы; ü стоимость страхования (медицинского, от несчастного случая, имущества и др.); ü нормативная надбавка к цене тура на формирование дохода (маржи) российской турфирмы; ü надбавка (в процентах) на выплату турагентского комиссионного вознаграждения. |